Koszty dostawy
Ile zapłacę za przesyłkę?
Uwaga! Zamówienia powyżej 490 zł przesyłamy na nasz koszt! */**
* Ze względów technicznych opłata za wysyłkę naliczana jest w naszym sklepie internetowym automatycznie zgodnie z regulaminowym cennikiem.
W przypadku zamówień powyżej 490 zł opłata za przesyłkę zostanie anulowana na fakturze VAT.
W przypadku pytań dotyczących kosztów przesyłki zachęcamy do kontaktu pod numerem telefonu 61 657 00 57!
** Nie dotyczy zamówień na artykuły o dużych gabarytach/kubaturze.
Paczki (przesylka kurierska)
Zryczałtowana opłata za przesyłki do 50 kg doliczana do każdego zlecenia wynosi 29,90 zł
Średniej i dużej wielkości sprzęt, przedmioty o nietypowych gabarytach
(wysyłka firmą spedycyjną, cena za kilogram z VAT)
| do 42 kg: 390 zł |
| do 83 kg: 450 zł |
| do 125 kg: 650 zł |
| do 167 kg: 750 zł |
| od 208 kg: 900 zł |
| do 250 kg: 1050 zł |
| od 333 kg: 1350 zł |
| do 417 kg: 1600 zł |
| od 500 kg: 1700 zł |
| od 500 kg: indywidualna kalkulacja |
Kiedy towar wysyłany jest przy pomocy firmy spedycyjnej?
Dla przesyłek przekraczających podane kategorie wagowe, jak i przesyłek o nietypowych wymiarach doliczane są koszty przesyłki spedycyjnej określone przez firmę spedycyjną. Koszt przesyłki spedycyjnej zostanie uwzględniony na fakturze za zamówiony towar. Nie muszą Państwo uiszczać żadnych opłat podczas odbioru przesyłki. Z przyjemnością udzielimy Państwu informacji o kosztach przesyłki przed złożeniem zamówienia.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji pod numerem naszej infolinii 061 657 00 57 (opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora) lub pisząc na adres: info@sportime.pl
Jak mogę zapłacić za zamówiony towar?
Istnieją trzy możliwości zapłaty za kupiony towar: przedpłata na konto Sport-Thieme, płatność kartą kredytową lub zapłata za pobraniem.
W przypadku nowych klientów płatność dokonywana zasadniczo jest przed wysyłką towaru.
W przypadku klientów instytucjonalnych, szkół oraz klubów sportowych posiadających numer klienta umożliwiamy także płatność po otrzymaniu towaru (faktura VAT z 30 dniowym terminem płatności).
Czy przesyłki są ubezpieczone?
Tak, Sportime ubzepiecza każdą przesyłkę na koszt własny.
Bezpieczeństwo danych
Wszelkie informacje dotyczące naszych klientów, dostawców, oraz wszystkich tych, którzy odwiedzają naszą stronę internetową są objęte ścisłą ochroną i są danymi poufnymi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności dotyczy to informacji o charakterze danych osobowych, w przypadku których zastosowanie znajdują przepisy Ustawy o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883 . Podczas wizyty na naszej stronie internetowej zbierane, przetwarzane i wykorzystywane są jedynie te dane, które są konieczne do prezentacji naszej oferty w najbardziej optymalnej formie. Po opuszczeniu strony internetowej dane te (adres IP, przeglądane strony, linki, ustawienia języka, informacje o używanej przeglądarce internetowej, strony odwiedzone przed i po wizycie, data, godzina i czas spędzony na stronie sportime.pl, ...) wykorzystywane są jedynie w celu optymalizacji i dalszego rozwijania naszej strony internetowej.
Na niektórych stronach wymagane jest podanie informacji o charakterze danych osobowych. Bez ich podania niemożliwe jest świadczenie określonych usług. W rzadkich przypadkach zapisany zostanie na Państwa komputerze plik cookie. Do obsługi płatności online zastosowane zostało szyfrowanie stron protokołem SSL.
Pragniemy także zwrócić uwagę, że nasza strona internetowa może zawierać linki do innych witryn, których zawartość nie musi odpowiadać tej, która podana została w odnośniku. Ponadto nie ponosimy odpowiedzialność za strony, których odnośniki znajdują się na naszej witrynie internetowej.
Czas dostawy
Jak długo muszę czekać a zamówiony towar?
Z reguły towar dostarczany jest w ciągu 3-5 dni.
Koszyk
Co dzieje się po wysłaniu zlecenia?
Niezwłocznie po wysłaniu zlecenia otrzymują Państwo pocztą elektroniczną potwierdzenie, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
Czy produkty są zawsze dostępne?
Czas dostawy może różnić się w przypadku różnych towarów. Staramy się jednak maksymalnie skracać czas dostawy.
Jak mogę odnaleźć w sklepie interesujące mnie produkty?
Mają Państwo kilka możliwości:
- Mogą Państwo skorzystać z opcji szukania produktu wpisując w odpowiednie pole określone hasło. W ten sposób szybko odnajdą Państwo towar w wynikach wyszukiwania.
- Mogą Państwo skorzystać z opcji bezpośredniego przeszukiwania sklepu za pomocą numerów katalogowych. Wystarczy wybrany numer katalogowy wpisać w pole wyszukiwarki.
- Na każdej podstronie znajduje się menu z wszystkimi grupami produktów. Po wybraniu określonej grupy produktów, trafią Państwo do szczegółowego menu. Z tego poziomu z łatwością dotrą Państwo do poszukiwanych produktów.
Co zrobić, jeśli mam pytanie dotyczące wybranego produktu?
Jeśli mają Państwo pytania dotyczące produktów z naszej oferty, obsługi zamówień lub czasu dostawy, mogą Państwo napisać do nas na adres: info@sportime.pl lub zadzwonić pod numer infolinii 061 657 00 57 (pon.-pt. 9.00-17.00; opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora), a nasi pracownicy z pewnością Państwu doradzą.
W jaki sposób mogę być regularnie informowany o ofercie sportime.pl?
Aby być na bieżąco poinformowanym o zmianach w ofercie, promocjach i nowościach, które są dla Państwa interesujące, zachęcamy do skorzystania z naszego bezpłatnego newslettera. Aby regularnie otrzymywać newslettera, wystarczy wprowadzić swój adres w wymagane pole i kliknąć "zamów newsletter". Gotowe!
Jak mogę zamówić drukowany katalog SPORTIME?
Katalog główny mogą Państwo zamówić bezpośrednio w Sport-Thieme Sp. z o.o. Prosimy kliknąć na zakładkę „katalogi“. Po podaniu danych teleadresowych katalog zostanie niezwłocznie wysłany na podany adres.
Gdzie znajdę Ogólne Warunki Handlowe?
Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, prosimy o ich przesłanie na adres: info@sportime.pl kontakt telefoniczny pod numerem naszej infolinii 061 657 00 57 (pon.-pt. 9.00-17.00; opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora).
Ogólne Warunki Handlowe znajdą Państwo na naszej stronie internetowej.